• Le groupe se compose de sept magasins répartis dans les centres commerciaux de la périphérie lyonnaise. Il propose tout une gamme de services à une clientèle qui regroupe des habitants des zones environnantes.
  • La clientèle étant nomade il était nécessaire de prévoir une consultation facile depuis un mobile, qui va constituer la plus grande part des connexions au site.
  • Le mobile étant l'outil de contact privilégié pour la relation client, la première étape a vu la mise en oeuvre de couponning par SMS.
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Multiservices69 / Web

Le groupe se compose de sept magasins répartis dans les centres commerciaux de la périphérie lyonnaise. Il propose tout une gamme de services à une clientèle qui regroupe des habitants des zones environnantes.

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Mission Multiservices69

  • Création du site web du réseau +

    Création d'un site web dynamique, à l'interface facile d'approche.
  • Accessible depuis un mobile +

    L'interface tire parti des fonctionnalités de l'OS (débrayable) pour une meilleure lisibilité.
  • Relation client +

    Mise en oeuvre de solutions pour l'envoi de coupons, annonces...
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